Джей-Джей безнаказанно задирает детей на игровой площадке: отбирает их игрушки, бросает их на землю и смеется над расстроенными сверстниками. Его поведение замечает Лу, необычное существо, которое живет в коробке «Потерянное и найденное» и следит за забытыми вещами. Решив остановить хулигана, Лу выбирает не строгие наказания, а остроумный способ показать Джей-Джею последствия его поступков.
С помощью игрушек и неожиданных игровых испытаний Лу заставляет мальчика оказаться в роли того, у кого отнимают самое дорогое. Джей-Джей сталкивается с собственными правилами и постепенно понимает, что веселье за счет чужих слез не делает его сильнее. Каждая новая проделка Лу сопровождается комичными ситуациями, поэтому воспитательный урок не превращается в скучную назидательную историю.
Наблюдая за приключениями героев, дети увидят, почему важно уважать личные вещи, учитывать чувства окружающих и уметь исправлять свои ошибки. Джей-Джею предстоит не только вернуть украденные игрушки, но и доказать, что он способен изменить свое поведение. Лу помогает ему сделать этот шаг с юмором, находчивостью и добрым отношением.